Terugbetalingsbeleid

U hebt het recht om dit contract binnen 14 dagen te annuleren zonder enige reden te geven. Om dit recht om te annuleren uit te oefenen, moet u ons informeren over uw beslissing om te annuleren door terugbetalingen te bezoeken in de mijn rekening Sectie binnen de periode van 14 dagen vanaf de dag nadat u het product hebt ontvangen. Het product moet ongeopend of geknoeid zijn met en in herstelbare toestand.

Om het product terug te geven, moet u info@madebymitchell.co.uk e -mailen om het retourproces te starten. Het product dat u retourneert, moet ongeopend zijn en in de oorspronkelijke verpakking, tenzij u beweert dat het defect is. Het product moet aan ons worden teruggestuurd zonder onnodige vertraging en in elk geval uiterlijk 14 dagen vanaf de dag waarop u uw annulering van dit contract aan ons communiceert.

Als het product niet defect is, wordt de prijs van het geretourneerde product u volledig terugbetaald. U zult de kosten moeten dragen voor het retourneren van de goederen. We dekken geen verzendkosten in het geval van een succesvolle terugbetaling.

Als het product op enigerlei wijze defect is, bieden we u een uitwisseling of terugbetaling en betalen we de kosten van de levering en retourkosten.

Wanneer we het geretourneerde product ontvangen, zullen we u zonder onnodige vertraging aan u terugbetalen, en niet later dan 14 dagen nadat we het product van u hebben ontvangen. Meestal zullen we elk geld terugbetalen dat van u is ontvangen met behulp van dezelfde methode die oorspronkelijk door u wordt gebruikt om te betalen voor uw aankoop, tenzij u er uitdrukkelijk anders overeenkomt; In elk geval zul je geen kosten verdienen als gevolg van de terugbetaling.

Als binnen de periode van 14 dagen die begint op de dag nadat u het product heeft ontvangen, u ons niet op de hoogte hebt gesteld van annulering van het contract of dat een product defect is in overeenstemming met deze voorwaarden, dan heeft u geen recht om het product daarna terug te sturen.

Retourressen
Gebruik bij het retourneren van uw producten het volgende adres:

Keert terug op Made by Mitchell
Het geheime magazijn
Syren Street
Liverpool
L20 8HN

 

Schade en problemen
Inspecteer uw bestelling bij de receptie en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect is, beschadigd of als u het verkeerde item ontvangt, zodat we het probleem kunnen evalueren en het goed kunnen maken.Als binnen de periode van 14 dagen die begint op de dag nadat u het product heeft ontvangen, u ons niet op de hoogte hebt gesteld van annulering van het contract of dat een product defect is in overeenstemming met deze voorwaarden, dan heeft u geen recht om het product daarna terug te sturen.

Uitzonderingen / niet-retourneerbare items
Helaas kunnen we geen retouren in verkoop items of cadeaubonnen accepteren.

Uitwisselingen
De snelste manier om ervoor te zorgen dat u krijgt wat u wilt, is het retourneren van het item dat u hebt, en zodra de retour is geaccepteerd, een afzonderlijke aankoop voor het nieuwe item doen.

Terugbetalingen
We zullen u op de hoogte stellen zodra we uw terugkeer hebben ontvangen en geïnspecteerd en u laten weten of de terugbetaling is goedgekeurd of niet. Indien goedgekeurd, wordt u automatisch terugbetaald op uw oorspronkelijke betaalmethode. Vergeet niet dat het wat tijd kan duren voordat uw bank of creditcardmaatschappij ook de terugbetaling kan verwerken en posten.